Обмен и возврат товара

На территории РФ и СНГ действует гарантия на производственный брак светодиодной оптики RIGID и её преждевременный выход из строя в течение 5 лет с даты покупки (3 года на серию головных фар Truck-Lite). Гарантия на коррозию корпуса фары действует 2 года.

Продукция Rigid не является ремонтопригодной, а при подтверждении гарантийного случая полностью меняется фара в сборе.
Для замены бракованного продукта необходимо предоставить в наш офис продукт и документы, подтверждающие покупку у нас или наших дилеров.
Важным условием соблюдения гарантийных обязательств является целостность крепежных элементов (без следов демонтажа и попыток самостоятельного ремонта).
Жители отдалённых от Москвы регионов могут в индивидуальном порядке ускорить процесс замены оборудования, прислав нам на электронную почту sale@rigidled.ru фото и видео материалы, свидетельствующие о выходе свтодиодной оптики из строя. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нашими консультантами по телефону 8-800-555-78-01 или заполните форму обратной связи, указав причину обращения в гарантийный центр и модель купленных фар.

При оплате картой возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).